我们帮一家只会埋头干活的“优等生”,学会了开口说话
说实话,为安达房地产做品牌咨询,开局有点特别。
这家企业履历太漂亮了——32年历史,几乎就是首都保障房建设的一部活历史。从最早给农场职工盖宿舍,到建成北京首个集中公租房项目,再到扛起超大规模的棚改安置工程……在政府那里,他们是绝对靠谱的“保障房专家”。
但问题也出在这儿。
除了那个小圈子,几乎没人知道他们。在更广阔的市场里,安达像个“隐形人”。甚至,他们那个引以为傲的“房地产”标签,在“房住不炒”的今天,听起来都有点不合时宜了。
这不奇怪吗?一个实力这么强的“优等生”,怎么就在市场的考场上“隐姓埋名”了?
1. 困境:干得越多,声音越小
我们跟他们的管理层、老员工聊了好几轮。聊完之后,一个清晰的困境摆在我们面前:他们的能力和社会认知之间,差着一条鸿沟。
第一重困境,是“身份错位”。
在内部和政府眼里,他们是“民生保障的基石”。但到了外面,大家一听“房地产公司”,联想的就是开发商、卖房子的。这个旧标签,不仅没体现他们的真正价值,反而成了负担。
第二重困境,是“话语断档”。
公司高层其实看得很清楚:未来不能再靠拼命盖房子、卖房子了,得转向“运营”和“服务”,去挖掘空间的长远价值。可是,他们对外说话的方式、介绍自己的语言,还停留在过去“我们是开发商”那一套。新战略像一辆跑车,但品牌还是辆旧马车,根本拉不动。
第三重困境,是“角色模糊”。
在西郊农场这个以“农业食品”为主角的大家庭里,安达这个每年贡献大量营收和利润的“实力派”,自己的独特角色是什么?好像一直没说清楚。农业讲“滋养土地”,房地产讲“建造家园”,这本该是个很好的故事,但没被讲出来。
简单说,安达像个拥有巨额存款却从不刷卡的人。他们的“实干”和“可靠”是隐性资产,现在急需一套系统,把这些资产“显性化”,变成能驱动未来的品牌影响力。
2. 破局:不做美容,做“基因重组”
面对这样的企业,做个新Logo、想句新口号,纯粹是隔靴搔痒。我们得动点真格的。
我们的核心策略就两步:先“往回挖”,再“向前看”。
第一步:往回挖,做一次“精神考古”。
我们没搞问卷,就是找人聊天。跟老领导聊创业史,跟项目经理聊攻坚克难的时刻。从他们“开弓没有回头箭”的狠劲,到“办法总比困难多”的乐观,再到“自己找饭吃”的闯劲里,我们最终挖出了驱动这家企业32年的 五大“精神基因”:
1. 民生责任(这是初心)
2. 执行合规(这是底线)
3. 成本与品质(这是看家本领)
4. 创新适应(这是生存智慧)
5. 团队精神(这是战斗力)
这不是历史总结,这是我们为安达未来所有故事找到的“源代码”。
第二步:向前看,给转型一个“名字”。
我们和管理层一起,把行业里那些前瞻性的词——“现代服务业”、“智慧空间运营商”、“数字经济平台”——都摆在桌面上聊。目的不是赶时髦,是帮他们找到描述未来的语言。
最后,我们共同锚定了一个清晰的演进蓝图:从现在的 “保障房开发专家” ,坚定地走向未来的 “城市空间价值运营服务商”。
我们甚至用了一点“小心机”:提供了几个像“智慧空间运营服务商”这样具体的身份选项,引导内部讨论。效果很明显,大家对新方向的感知一下子具体了,共识也更快达成了。战略转型,终于有了一个可以对外言说的“品牌外壳”。
3. 成果:一套即插即用的“导航仪”
我们交付的,不是一份写完就存档的报告,而是一套 “品牌战略导航系统” ,里面有几个关键模块:
第一,是核心定位:“民生保障基石,空间价值引擎”。
这12个字,把过去和未来焊在了一起。前半句致敬历史,后半句指明方向。既接住了政府的信任,也说清了未来的活法。
第二,是品牌基因谱系。
我们把那五大基因,变成了可讲的故事和可用的标签。比如,把他们强大的成本管控和工程品质,封装成 “安达交付力” 和 “安达匠心” 。以后跟客户谈,不用再啰嗦,这两个词就是信任状。
第三,是未来的话语体系。
我们为“开发商”到“运营商”的升级路径,配好了每个阶段该说的话。以后再去谈项目、找伙伴,他们能甩掉过时的旧语言,用一套更有高度、更符合时代的新话术。
第四,是母子品牌协同的剧本。
明确了安达在整个西郊农场生态里的角色——“民生保障与城市更新的核心平台”。还规划好了故事怎么讲:安达的“实干可靠”和农场的“土地滋养”如何相辅相成,共同演绎一个 “从土地到家园,从生产到生活”的产业升级大故事。
4. 价值:为未来三十年,装上战略仪表盘
回头看,这次品牌项目的价值,远超一次形象升级。它更像是一次 “战略级的系统刷新”。
对内部,它浇筑了一个“思想底座”。
把散落在无数项目和员工心里的闪光点,聚拢成了所有人都认同的“安达精神”。战略转型从此不再是领导报告里的遥远构想,而是有文化根基、有语言支撑的“全员愿景”。团队的劲儿,能往一处使了。
对外部,它搭建了一个“信任枢纽”。
新的品牌体系,把安达那些隐形的能力(比如政府的高度信任、极致的成本控制),转化成了清晰的品牌承诺。这就像一套高效的“沟通解码器”,能让政府、合作伙伴更快、更准地看懂安达的价值,从而建立更深的信任,链接更优质的资源。
对未来,它铺设了一条“发展轨道”。
品牌工作被前置了。这套系统会成为安达探索城市更新、园区运营、轻资产输出这些新业务时的 “战略罗盘”。确保每一次新尝试都不跑偏,并且能让市场一眼就看懂:“哦,安达是在做这个。”
品牌的最高境界,或许就是:让每一次扎实的苦干都被看见,让每一次关键的转身都被期待。
安达的这次转身,已经开始了。
从安心盖好每一间房,到用心运营每一处空间。
心安之处,达致未来。