一家干城投的,搞什么文化?
你好,我是美其心
修路、架桥、盖楼、搞开发——干的都是看得见摸得着的活儿。
二十多年干下来,资产干到千亿,业务铺到五大板块,从城市运维到新能源,从地产到环保,哪样拿出来都能打。
然后有一天,公司说:咱们要做文化升级。
有人懵了。
“咱是干工程的,搞什么文化?”
这话听着糙,但挺实在。一家干城投的,每天跟钢筋水泥打交道,文化能当饭吃?
但仔细想想,问题还真不少。
外面,城投行业在变天。 以前是靠政府、靠资源、靠融资,现在不行了,得自己造血、自己找路。光靠“大”已经不够用了,得让人家知道你到底是谁、到底有啥不一样。
里面,队伍大了,人心散了。 五大板块,各干各的,开会像几个公司凑一桌。新来的年轻人,90后、00后,你跟他们讲“奉献”、讲“担当”,人家听着像老黄历。
更麻烦的是,文化这东西,公司其实有——“让城市生活更美好”,这句话说了好多年。但也就这一句话,没了。往下怎么落?落到哪儿?没人知道。
有个老员工私下说:
“咱们就像一个人,有胳膊有腿,但没有名字。你知道他厉害,但叫不出来。”
项目组进场的时候,大庆城投的几个问题挺清楚。
“让城市生活更美好”——这句话挺好,但也就这一句。再往下问:咱们靠什么让城市更美好?咱们的人该怎么干?咱们跟别的城投有啥不一样?
答不上来。
文化散在各处,没有一根主线串着。
集团定了“大基建+大融资+大创新”的战略,要搞城建生态圈。战略跑得挺快,但文化在后面追不上。
战略需要协同、需要创新、需要担当,文化能给吗?能支撑吗?没人知道。
五大板块,业务不同、人也不一样。搞工程的是一种文化,搞新能源的是另一种,搞地产的又是另一种。各玩各的,慢慢就玩散了。
集团想拧成一股绳,但绳子在哪儿?
开会的时候,有人问了一句:“咱们到底是谁?到底要干啥?”
全场安静了三秒钟。
很多公司做文化,就是请人写本手册、印一批海报、开个发布会。完事儿拉倒,该干啥干啥。
大庆城投没这么干。
项目组定的调子是:不止于诊断,更在于设计和赋能。
翻译一下:不是给你看个病就完事,是帮你把病治好,还教会你怎么自己保养。
怎么干?四步走。
深度访谈、全员问卷、翻历史资料——把二十多年攒下的东西全挖出来。哪些是真的,哪些是虚的;哪些能留,哪些得扔;哪些是魂,哪些是毛。
全扒一遍。
最后出一份诊断报告,不是给领导看的,是给所有人看的——问题在哪儿、短板在哪儿,清清楚楚。
像阿里当年打磨“新六脉神剑”一样,把管理层关进会议室,就吵三个问题:咱们为啥存在?咱们要去哪儿?咱们靠什么赢?
吵了好几轮,最后达成共识。不是外脑给的,是自己吵出来的。
认。
底下还有经营管理原则、员工行为准则,把理念拆成能用的东西。
文化不能悬在空中。定了个《文化3-5年战略规划》——第一年干啥、第二年干啥、第三年干啥、谁负责、咋考核,全钉死。
文化不是一阵风,是长期活儿。
配套《企业文化手册》,图文并茂,发到每个人手里。
项目交付的不只是方案,是一整套工具包——《文化组织管理体系》《考核管理办法》《宣传工作指引》《讲师团建设制度》……全是能直接用的东西。
还给内部团队做培训,教他们怎么自己搞文化、怎么考核、怎么传播。以后不用靠外脑,自己能跑了。
最关键的是:项目结束的那一刻,不是“完了”,是“开始了”。 一套完整的文化运营机制,已经同步移交,准备启动。
以前各干各的,不知道公司到底要啥。现在有了共同的价值观、共同的语言,开会不用各说各话了,干活知道往哪儿使劲了。
有个新来的大学生说:“以前觉得国企就是混,现在觉得有奔头。”
以前人家跟你合作,就看你能不能干、快不快。现在不一样了,人家还想知道你靠不靠谱、有没有底线、能不能长期玩。
一套清晰的文化体系,就是最好的信任状。
城投是国企,是政府的手和脚。你怎么证明你是个负责任的国企?光靠汇报材料不行,得有东西让人看见、让人信。
这套文化体系,就是那个“看见”的东西。
以前遇到事儿,得猜老板咋想。现在不用了,价值观在那儿写着呢。
规矩立在那儿,谁也别越界。
大庆城投这场文化升级,说到底是干了一件事:把一个有胳膊有腿的巨人,终于起了个名字。
以前是散装的好东西,各亮各的。现在是整装的资产,有魂、有骨、有肉。
有人问:搞这些,能多修几条路吗?能多盖几栋楼吗?
能,但不只是这个。
路是修在地上的,也是修在心里的。心里有方向的人,修出来的路才直;心里有担当的人,盖出来的楼才稳。
匠心筑梦,成就美好生活。
写在最后
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