标题:几家公司硬捏到一起,5000多人各唱各的调——中建铁投怎么把这锅“夹生饭”焖熟?
你好,我是美其心
一家基建巨头,如何在“铁老大”地盘上撕开一道口子?
几家公司硬捏到一块儿,5000多号人,各有一套打法、各有一本经——这时候,光靠制度管不住,得靠文化把这锅 “夹生饭” 焖熟。
这事儿,中建铁投干了。
2017年,中国建筑决定干一件大事:进军铁路核心领域。于是,中建铁投成立了。
但这家新公司不是从零开始的——它是把中建系统里原本干路桥的、干铁路的、干轨道交通的几支队伍,硬生生捏到一起。每一家都有自己的历史、自己的打法、自己的文化。有的习惯“争先”,有的信奉“路桥精神”,有的骨子里是“铁路基因”。
好听点叫“重组融合”,说白了就是一锅“夹生饭”。
摆在眼前的难题,一个比一个扎手:
中建铁投当时缺的,不是一本花里胡哨的文化手册,而是一场能让这5000多号人从骨子里对齐的手术。
我们进场之后,跟客户达成的第一个共识是:文化这东西,不是咨询公司闭门造车造出来的。 它本来就在那儿,得去挖、去提炼、去让它重新活起来。
我们花了几个月,跑了全国多地,跟262号人聊了个遍——高层、中层、一线,管项目的、跑现场的、坐办公室的。不是走过场,是真听、真记、真琢磨。
聊下来发现,这帮人身上早就有些共同的东西:敢冲、敢扛、敢死磕。 “争先”的那股劲儿、“铁路”的那份责任、“路桥”的那种执着——这些都是散的,但都在。我们要干的,就是把这些散落的珠子,串成一条链。
基于这些素材,我们提炼了一个词:“先行文化”。
为什么是“先行”? 往下挖三层:
三个东西一碰,“先行者”就出来了。有了魂,再把使命、愿景、核心价值观、精神、品格一层层搭起来,配上专项理念(服务、管理、人才)和行为规范(行为十典、礼仪九章)——这不只是一套理念,是一份能让所有人对表的心灵契约。
我们搞了一场 “文化定位共识营”,把中高层拉进来,让他们在情景模拟里吵、选、定。最后出来的东西,不是咨询师给的,是他们自己认的。
然后就是宣贯。搞“争当先行者,共筑铁投梦”主题巡讲,走遍各区域,让一线的人上台讲自己的故事。编《筑梦先行》故事集,全是身边人身边事。内刊就叫《先行者》,每期都是真人真事。
文化这玩意儿,入眼入耳容易,入心入行难。 但这些事儿干下来,开始有动静了。
项目结束的时候,给客户的不是几本报告,是一套往后几年能一直用的东西:
回头看,这次文化重塑对中建铁投的意义,可能比他们当初想的还大几圈:
几股力量,原来各想各的。“先行文化”一出来,大家有了同一个参照系。开会、干活儿、做决策,不用多想就知道 “这事儿该这么干。”
“铁肩担当,先行无疆”——这八个字,对外是差异化标签。在基建这个同质化严重的场子里,它能让人记住你、信你。
“至精至诚,为先行远”不是贴在墙上的,是体现在每个项目怎么管、每个客户怎么对接、每个承诺怎么兑现里的。合作伙伴跟你干,放心。
文化这东西,对老员工是归属感,对新人就是吸引力。当“先行者”不只是一句称呼,而是每天都能感受到的氛围,人自然就留下了。
往后看,中建铁投这套文化体系肯定不会一成不变。它会跟着战略走、跟着市场变。今年主攻“融合”,明年可能强调“创新”,后年聚焦“国际化”——只要根扎得深,怎么长都行。
“先行”这两个字,说到底不是口号,是一群人做事的方式。 当它在每个项目、每次决策、每个人身上都活起来的时候——
中建铁投,就真有了跟任何人叫板的底气。
至精至诚,为先行远。用文化的力量,铁定未来的路。
写在最后
如果你的企业也面临“重组融合、人心不齐”的困境,欢迎留言或私信,我们一起聊聊如何用一套文化操作系统,把“夹生饭”焖熟。