标题:P2P群魔乱舞的年代,厚德财富凭什么让人信?
你好,我是美其心
2014年那会儿,互联网金融是个什么光景?
四个字:群魔乱舞。
今天这个平台爆雷,明天那个老板跑路。所有人都在抢风口、拼流量、讲模式,“颠覆”这个词被用烂了,“信任”这俩字反倒没人提了。
就是在这么个节骨眼上,厚德财富冲了进去。
“厚德贷”上线,MYBANK模式推出来,联合保障计划搞起来……产品一个接一个,口号喊得也挺响:“链接人与资本”。
但你问一句:你们到底是谁?凭什么信你们? 答不上来。
我们把厚德财富扒拉了一遍,发现几个挺要命的事儿:
P2P是什么、怎么玩、赚什么钱——团队门儿清。但再往下问:咱们为什么要干这个?咱们跟别人有什么不一样?咱们信什么?没人能说明白。
创始人老提“厚德载物,必有正福”,但这八个字跟每天跑的贷款业务有什么关系?不知道。
金融行业,天然就缺信任。P2P更是重灾区。
厚德搞了联保金、搞了风控规则,但这些是 “该有的”。人家凭什么从一堆平台里选你?凭规则?规则大家都差不多。得有规则之外的东西——情感认同、价值观共鸣、文化归属。
“助力陕西人在京发展”——这事儿挺动人的,创始人有乡土情结,团队也有温度。但这些都是散着的珠子,没串起来。员工知道老板有情结,但跟自己有什么关系?客户听到这个故事,也就听听。
当时厚德的想法已经不只是做P2P了,想往综合服务走,想服务企业家的更多需求。但品牌还在讲“贷款”,文化还在喊“厚德”,两边各说各话,没法形成合力。
这些问题,指向一个核心:厚德财富需要的不是换个Logo、改句口号,而是把文化从“墙上贴的”变成“手里用的”,从“老板的执念”变成 “组织的共识”。
我们跟厚德团队达成了一个共识:这事儿不能当“形象工程”干。
不是写本手册就完事了,得造一套能自己长、自己能跑的系统。
这套系统,我们管它叫 “文化驱动型组织系统”——名字听着大,其实就三件事:
创始人写过一篇《厚德贷自述:我有一个梦想》,里面有很多碎片化的表达:“乡土情怀”“责任担当”“卓越追求”“家族反哺”……这些都是真东西,但太散了。
我们干的第一件事,就是把这些珠子一颗颗捡起来,串成一条项链。
最后提炼出八个字:“厚德正福,卓行致远”。
有了这八个字,厚德财富就不再是“一家做P2P的公司”,而是 “陪伴卓越企业家成长的价值伙伴”。
厚德之前有个俱乐部叫“卓联邦”,其实就是一帮企业家聚聚、聊聊。
我们没把它废了,而是给它装了魂——把它从“俱乐部”升格成 “精神家园”。共享价值观、共谋发展、资源对接……以后“卓联邦”不是一个可有可无的活动,而是厚德财富的核心资产。
文化最怕什么?最怕 “各说各话”。
我们干了几件事:
以后厚德出去跟人聊天,不光聊产品、聊利率,还能聊价值观、聊企业家精神、聊产融趋势。这才叫“思想引领者”。
项目干完,我们给了厚德几样东西:
有人问:搞这么一套,能多放几笔贷款吗?
短期看,不能。长期看,没这套东西,贷款放得越多,风险越大。
以前大家各干各的,现在有了共同的价值观。新员工进来,知道自己为什么干;老员工迷茫了,翻翻宪章能找到方向。归属感这东西,不是发钱能发的,是真信一样的东西才能有的。
金融行业,最值钱的就是信任。一个把“厚德”当真的公司,客户愿意把钱放进来,合作伙伴愿意把资源带进来,监管也愿意多看两眼。这种信任,是花多少钱都买不来的品牌护城河。
以前只能讲“贷款”,现在能讲“企业家服务”。培训、咨询、资源对接——这些增值服务,以前想推推不动,因为没有“容器”装。现在“卓联邦”就是容器,“卓越企业家陪伴者”就是势能。
商业模式会过时,产品会被迭代,但文化能传下去。这套系统一旦长进组织里,以后遇到市场波动、行业洗牌,厚德就有自己的“免疫力”。
项目干完了,但事儿没完。
下一步,厚德的文化得往三个方向走:
金融的本质是信用,信用的高阶形态是文化认同。
厚德财富这次干的,就是把冰冷的资本链接,注入了温暖的文化血脉。
以后,每一分资金的流动,背后都不只是利息和期限,还有“厚德正福”的初心和“卓行致远”的追求。
这样的企业,才真正拥有穿越周期的力量。
厚德载物,不止于财富;卓行致远,始于文化同心。
写在最后
如果你的企业也面临“业务跑得快、文化跟不上”的困境,欢迎留言或私信,我们一起聊聊如何把散落的“珠子”串成能用的系统。